1. Quem trata seus dados
O Scan Leilões ("Scan", "nós") é o controlador dos dados pessoais tratados através deste site e do produto, nos termos da LGPD. Esta política vale para visitantes do site, contas gratuitas e pagas, e para qualquer pessoa cujo dado apareça em edital ou matrícula que processamos como parte do catálogo público de leilões.
2. Dados que coletamos
Tratamos três categorias distintas de informação:
- Dados de conta: nome, e-mail, método de autenticação (Google ou link mágico por e-mail), plano e status de assinatura, histórico de cobrança e comunicações que você troca conosco.
- Dados de uso do produto: acompanhados, buscas salvas, notas, correções manuais, premissas personalizadas, lances hipotéticos simulados, histórico de dossiês pedidos, e eventos de navegação agregados (páginas vistas, filtros aplicados, cliques de saída para o site do leiloeiro).
- Catálogo de imóveis: dados públicos coletados de editais, matrículas e páginas de leiloeiros. Referem-se aos imóveis anunciados, não a pessoas físicas identificadas — exceto quando o próprio edital publica nome de arrematante, devedor ou ocupante como parte pública do processo judicial ou extrajudicial, caso em que tratamos esse dado com a mesma finalidade que a fonte pública já lhe dá.
3. Base legal de cada tratamento
| Tratamento | Base legal (art. 7º LGPD) |
|---|---|
| Criar conta, prestar login e o serviço contratado | Execução de contrato |
| Cobrança de assinatura e créditos | Execução de contrato / obrigação legal (fiscal) |
| Coleta e publicação do catálogo de imóveis em leilão | Legítimo interesse, sobre dado já público de fonte oficial |
| Medição de audiência e melhoria do produto | Legítimo interesse, com dados agregados |
| Comunicação de marketing por e-mail | Consentimento, revogável a qualquer momento |
4. Para que usamos
- Prestar o serviço: login, análise, acompanhados, alertas, dossiês e relatórios.
- Cobrar assinaturas e créditos, e manter o histórico exigido por lei fiscal e contábil.
- Medir uso agregado do produto para priorizar o que construir a seguir.
- Prevenir fraude e abuso de conta.
- Cumprir obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
Notas, acompanhados, lances hipotéticos, premissas personalizadas e histórico de relatórios são sempre privados à sua conta. Nunca vendemos dados pessoais, nunca repassamos intenção de lance a terceiros e nunca usamos dado pessoal para alterar score ou ordenação de um imóvel.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dado pessoal apenas com provedores estritamente necessários à operação, sob contrato que exige tratamento confidencial e finalidade limitada:
- Hospedagem e banco de dados.
- Autenticação (login com Google) e envio de e-mail transacional.
- Processamento de pagamento de assinaturas e créditos.
- Provedor de modelo de linguagem, quando você aciona a leitura de um documento (edital ou matrícula) — recebe apenas o texto do documento, não seus dados de conta.
- Ferramenta de medição de audiência, com dados agregados e sem identificação direta.
Nenhum provedor é remunerado com base em posição de imóvel no ranking, destaque de fonte ou leiloeiro. Podemos também divulgar dado pessoal se exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, segurança ou propriedade do Scan e de terceiros.
7. Transferência internacional
Alguns provedores que usamos (hospedagem, e-mail transacional, modelo de linguagem) podem processar dado fora do Brasil. Nesses casos, exigimos cláusulas contratuais e salvaguardas compatíveis com a LGPD, e transferimos apenas o dado necessário à finalidade específica do provedor.
8. Segurança
Usamos criptografia em trânsito (HTTPS) em toda a aplicação, controle de acesso por conta e registro de auditoria para ações sensíveis. Nenhum sistema é infalível; se identificarmos um incidente de segurança que traga risco relevante a você, comunicaremos pelo e-mail de cadastro, conforme exige a LGPD.
9. Retenção e exclusão
Dados de conta ficam enquanto ela existir. Se você cancelar a assinatura, acompanhados, notas e relatórios continuam preservados, sem edição, até uma eventual reativação. Dados de cobrança são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal, mesmo após a exclusão da conta. Você pode excluir sua conta a qualquer momento em “Excluir minha conta”, dentro da própria conta: a exclusão é executada na hora, e a tela lista o que sai e o que fica. Pedidos feitos pelo e-mail de contato são atendidos em até 15 dias, salvo obrigação legal de retenção.
10. Menores de idade
O Scan Leilões não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dado de criança ou adolescente. Se identificarmos uma conta criada por menor sem representação legal, ela será encerrada e os dados, excluídos.
11. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seu dado, e acesso a ele.
- Correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado em desconformidade.
- Portabilidade a outro fornecedor de serviço.
- Informação sobre com quem compartilhamos seu dado.
- Revogação do consentimento, quando essa for a base do tratamento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para privacidade@scanleiloes.com.br. Respondemos em até 15 dias.
12. Alterações
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto ou na legislação. A data no topo desta página sempre indica a versão vigente; mudanças relevantes são comunicadas pelo e-mail de cadastro.
13. Contato e encarregado
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade podem ser enviadas ao encarregado de proteção de dados (DPO) do Scan Leilões em privacidade@scanleiloes.com.br. Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).